SOLUÇÃO EM EDUCAÇÃO

A Grandesco acredita que a educação transforma pessoas, organizações e nações. Com portfólio de cursos abertos e in company em todas as áreas da gestão, os treinamentos são personalizados com a finalidade de atender as necessidades especifica de sua organização.

 



GESTÃO DA QUALIDADE

  • Formação de Coordenadores do Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001

  • Formação de Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade

  • Interpretação dos Requisitos da NBR ISO 9001

  • Gestão por Processos - Planejamento, Mapeamento e Indicadores da Qualidade

  • Elaboração da Documentação do Sistema de Gestão da Qualidade

  • Melhoria Contínua – Indicadores de Desempenho e Ferramentas de Solução de Problemas

  • Medição e Monitoramento da Satisfação do Cliente

  • Gestão de Reclamações e Devoluções de Clientes

  • Gestão da Qualidade de Fornecedores

  • Reuniões de Análise Crítica pela Alta Direção

  • Programa 5S e Gerenciamento Visual - Implantação e Auditoria
     

 


GESTÃO DA PRODUÇÃO

  • Estudo de Tempos e Métodos na Indústria – Cronoanálise

  • OEE - Eficiência Global

  • Gestão da Produção com Indicadores de Desempenho
     

 


GESTÃO DE SUPRIMENTOS

  • Administração de Materiais / Suprimentos

  • Formação de Compradores

  • Estratégias de Estoque

  • Gestão de Estoque

  • Gerenciamento de Estoques para Itens MRO (Manutenção, Reparo e Operações)

  • Gestão de Compras

  • Gestão de Inspeção e Recebimentos de Materiais

  • Negociação para Compradores

  • Planejamento e Controle de Estoque

  • Formação de Analista de Materiais

  • Técnicas e Métodos para Inventários de Materiais
     

 


LOGÍSTICA

  • Formação de Analistas em Operações Logísticas

  • Formação de Gerente de Logística

  • Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain)

  • Gerenciamento de Transporte e Frotas

  • Logística de Distribuição

  • Logística Total

  • Gestão Logística - Indicadores Logísticos
     

 


LOGÍSTICA - INTRALOGÍSTICA

  • Gestão de Armazéns

  • Gestão de Almoxarifados

  • Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais

  • Gerenciamento da Intralogística
     

 


LOGÍSTICA - TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

  • Tecnologia Aplicada na Gestão de Transporte

  • Tecnologia Aplicada na Gestão de Armazéns

  • Tecnologia Aplicada na Gestão de Almoxarifados

  • Tecnologia Aplicada na Movimentação de Materiais

  • Tecnologia Aplicada na Gestão de Estoque
     

 


GESTÃO DE SERVIÇOS PARA CLIENTE

  • Gestão de Customer Service

  • Formação de Gerente de Customer Service

  • Formação de Analista de Customer Service
     

 


GESTÃO ESTRATÉGICA DE LOGÍSTICA

  • Elaboração de Plano Diretor de Logística

 


MEIO AMBIENTE

  • Gerenciamento de Resíduos Sólidos

  • Gerenciamento de Indicadores de Meio Ambiente

  • Legislação Ambiental

  • Sensibilização para a Consciência Ambiental - Conceito Geral

  • Coleta Seletiva

  • Utilização e Reutilização de Água

  • Conceito de Sustentabilidade
     

 


ANÁLISE DE INVESTIMENTOS

  • Uso da HP Financeira na Análise de Investimentos

  • Uso do Excel como Ferramenta de Análise de Investimentos
     

 


GESTÃO DE CUSTOS

  • Diferença entre Custos e Despesas

  • Levantamento de Custos

  • Rateio dos Custos Indiretos

  • Cálculo dos Custos de Produção
     

 


CONTABILIDADE

  • Noções de Contabilidade

  • Noções dos Sistemas de Tributação

  • Interpretação das Demonstrações Contábeis

  • Interpretação dos Indicadores de Liquidez, de Endividamento e de Rentabilidade

  • Interpretação da Necessidade de Capital de Giro

  • Interpretação dos Índices de Prazo Médio

  • Matemática Financeira e Análise de Investimento

  • Uso da HP 12C

  • Interpretação do Grau de Alavancagem
     

 


PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

  • Planejamento Estratégico

  • Diagnóstico Empresarial

  • Plano de Negócios
     

 


GESTÃO PARA VAREJO E SERVIÇOS

  • Gestão de Vendas

  • Gestão Administrativa

  • Gestão dos Serviços

  • Gestão Financeira

  • Gestão de Atendimento ao Cliente


GESTÃO DE TI

  • Aplicações da Tecnologia da Informação